デジポケ - らくらくウォレットサービス

平素よりデジポケをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊社は、2016年から「デジポケ」という仮想通貨保管サービスを皆様に提供して参りました。

当時は暗号資産を「守る」というサービスが存在していなかったものの、

現在では、日本国内でも仮想通貨交換業者や、ウォレットサービス、仮想通貨に関する情報量も増え、

『資産を守るためのサービス』をお客様一人ひとりがご選択できるような環境へ変化してきております。

また、サービスの提供開始時と比べて国内の仮想通貨業の法整備や暗号資産を管理する環境が整ってきているという背景もあり、

弊社といたしましては、下記スケジュールにて、デジポケのサービスを段階的に終了していく事といたしました。

今後のスケジュール等に関しましては2020年3月5日にお送りしておりますメールにも詳細を記載しておりますのでご確認をお願いいたします。

※ メールが届いていない場合は、お手数ですが、必ずsupport@digipoke.jpまでご連絡をお願いいたします。

■■■今後のスケジュールについて■■■

【3月5日(木)11:00】

  • 暗号通貨送信サービス申請方法の変更
  • 暗号通貨受信サービスの終了
  • ウォレット間送信機能の終了
  • ユーザーログイン機能の終了

【4月30日(木)15:00】

  • カスタマーサポート(電話・メール)の終了
  • 暗号通貨送信サービス申請期間終了

■■■出金方法■■■

2020年3月5日にお送りしているメールに記載の申請フォームより、申請をお願いします。

  • メールが届いていない場合は、お手数ですが、必ずsupport@digipoke.jpまでご連絡をお願いいたします。
  • お客様の資産を確実に返還するため、弊社では受付順に1件ずつ目視での確認作業を行っております。

そのため、多くのお客様からの申請が想定されますが、通常よりもお時間を頂戴することが想定されます。予めご了承くださいますようお願いいたします。

株式会社デジポケ